Ping-Click

Kode QR untuk Rak, Rekomendasi Staf, dan Meja Bantuan Anda

Pembaca memindai dengan kamera ponsel dan mengetuk untuk mem-ping staf minta bantuan atau mem-like sebuah rekomendasi staf. Tanpa aplikasi, tanpa akun, tidak ada yang perlu mereka instal.

Beri Setiap Rak Cara untuk Menghubungi Anda

Toko buku dan perpustakaan memang sengaja dibuat tenang, sehingga terasa canggung bagi pembaca yang sedang browsing untuk memanggil seseorang. Staf mungkin sedang merapikan rak di lorong sebelah, di kasir, atau di lantai atas, dan pembaca jadi bingung antara menunggu, pergi begitu saja, atau bertanya ke orang pertama yang terlihat. Kode QR kecil setinggi mata menyelesaikan masalah ini tanpa mengubah suasana tenang ruangan.

Ping-Click mengubah kode itu menjadi jalur langsung ke ponsel atau tablet kasir Anda. Pembaca memindainya dan mengetuk Ping untuk bilang "saya butuh bantuan mencari sesuatu", atau Like untuk menunjukkan bahwa sebuah rekomendasi staf berkesan buat mereka. Anda mendapat notifikasi push real-time lengkap dengan label kode mana yang dipindai, jadi Anda tahu persis titik mana di toko atau perpustakaan yang mengirimkannya - tanpa harus keliling mencari, tanpa mengganggu pembaca lain.

Bantuan tanpa harus mencari-cari

Pembaca yang bingung di antara rak tidak perlu mencari-cari staf. Mereka memindai kode, mengetuk Ping, dan Anda langsung dapat notifikasi, jadi Anda tahu ada yang butuh bantuan dan kira-kira di mana.

Masukan nyata soal rekomendasi staf

Pasang kode di samping rak rekomendasi staf atau display tematik dan biarkan pembaca mengetuk Like sambil browsing. Ini jadi indikator jujur dan tanpa tekanan tentang mana yang benar-benar disukai pembaca, tanpa survei atau formulir.

Gratis di setiap rak

Membuat dan menggunakan kode ping tidak berbayar, jadi Anda tidak perlu memikirkan biaya per stiker. Pasang satu di meja bantuan, satu di meja rekomendasi staf, satu di bagian anak-anak - sebanyak yang masuk akal.

Tidak bisa lebih sederhana

  1. Di aplikasi Ping-Click, buat kode terpisah untuk setiap titik yang Anda butuhkan - misalnya "Bantuan Cari Buku" di rak referensi dan "Like Rekomendasi Ini" di meja rekomendasi staf.
  2. Cetak kode QR dan tempatkan di tempat pembaca benar-benar berhenti: label di ujung rak, kartu kecil di meja rekomendasi staf, atau papan tanda di meja bantuan.
  3. Biarkan aplikasi Ping-Click tetap terbuka di ponsel atau tablet kasir Anda. Saat pembaca mengetuk Ping, Like, atau Thanks, Anda mendapat notifikasi real-time yang menyebutkan kode mana yang dipindai.

FAQ

Tidak. Mereka cukup buka kamera ponsel, pindai kodenya, dan ketuk. Tidak ada aplikasi untuk diunduh dan tidak ada akun untuk dibuat. Hanya Anda, sebagai pihak toko atau perpustakaan, yang perlu aplikasi Ping-Click untuk menerima notifikasinya.

Ya. Setiap kode yang Anda buat terpisah, jadi kode di meja referensi dan kode di meja rekomendasi staf muncul sebagai ping yang berbeda. Anda akan tahu persis kode mana yang diketuk.

Tidak. Satu kali pindai hanya mengirim Ping, Like, atau Thanks sederhana ke perangkat Anda secara real-time - ini sinyal untuk menarik perhatian atau menunjukkan apresiasi, bukan alat chat atau pesan.

Beri Setiap Rak Cara untuk Menghubungi Anda

Buat kode pertama Anda gratis dan pasang di tempat pembaca biasa berdiri: bagian yang sulit dijelajahi, meja rekomendasi staf, atau meja bantuan.