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Ping-Click

정확한 사람을 정확한 객실로 부르는 호텔 QR코드

투숙객이 객실이나 로비의 코드를 스캔해 프런트나 하우스키핑에 핑을 보내면, 누가 어디서 필요로 하는지 바로 알 수 있습니다.

모든 객실에 사장님을 부를 방법을 주세요

투숙객이 수건을 더 필요로 하거나, 체크아웃에 대해 궁금한 점이 있거나, 늦은 시각 텅 빈 로비에 도착했다고 해봅시다. 프런트에 전화하는 것도 번거롭게 느껴지고, 작은 게스트하우스라면 애초에 전화 받을 프런트 직원이 없을 수도 있죠 - 사장님은 두 층 위에서 침구를 정리하고 있을 뿐이고요.

침대 옆, 문에, 혹은 프런트에 붙여둔 Ping-Click QR코드가 있으면 투숙객이 더 조용한 방법으로 연락할 수 있습니다. 휴대폰 카메라로 스캔하고, 탭하면 끝입니다. 핑은 곧바로 사장님 휴대폰에 도착하며, 투숙객 쪽에서는 앱도 가입도 필요 없고 서로 전화를 걸고 받을 필요도 없습니다.

투숙객에게는 앱이 필요 없어요

휴대폰 카메라로 코드를 스캔하고 탭하기만 하면 됩니다. 다운로드도, 계정 생성도 필요 없어요. 알림을 받는 건 직원분들만 Ping-Click 앱을 사용하시면 됩니다.

어느 객실인지 정확히 알 수 있어요

코드가 각 객실마다 따로 등록되어 있어, 12호실에서 온 핑은 12호실이라고 표시됩니다. 어디서 왔는지 알 수 없는 알림을 쫓아다닐 필요가 없어요.

핑, 좋아요, 감사

단순히 주의를 끄는 것을 넘어, 투숙객은 좋아요나 감사 인사를 보낼 수도 있습니다. 사소하지만 서비스가 요청받는 것에 그치지 않고 인정받는다고 느끼게 해주는 신호죠.

이보다 더 간단할 수 없습니다

  1. 앱에서 객실마다, 그리고 로비와 하우스키핑용으로도 QR코드를 만드세요. 모두 무료입니다.
  2. 각 코드를 작은 카드로 인쇄해 침대 옆이나 문에 두고, 프런트에도 하나 놓아두세요.
  3. 투숙객이 스캔 후 핑을 탭하면, 연결된 기기로 정확한 객실명이 표시된 실시간 알림을 받습니다.

FAQ

아니요. 휴대폰 카메라로 QR코드를 스캔하고 핑, 좋아요, 감사 중 하나를 탭하면 됩니다. 설치도, 계정도 필요 없습니다. 알림을 받는 건 직원분들만 Ping-Click 앱을 사용하시면 됩니다.

모든 코드가 각각 따로 등록되어 있어, 12호실에서 온 핑은 정체 모를 알림이 아니라 12호실이라고 표시되어 도착합니다. 모든 객실은 물론 로비와 하우스키핑 카트에도 코드를 두시면, 어디로 가야 할지 항상 알 수 있습니다.

네. 핑은 사장님이 들고 계신 휴대폰이나 태블릿으로 바로 전달되므로, 요청을 받기 위해 누군가 하루 종일 프런트를 지키고 있을 필요가 없습니다.

모든 객실에 사장님을 부를 방법을 주세요

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