Помощь без поисков по залу
Читателю, растерявшемуся среди стеллажей, не нужно разыскивать сотрудника. Он сканирует код, нажимает Ping - и вы сразу получаете уведомление, так что знаете и что кому-то нужна помощь, и примерно где.
Пинг-Клик
Читатель сканирует код камерой телефона и нажатием зовёт сотрудника на помощь или ставит лайк подборке. Ни приложения, ни аккаунта - устанавливать ничего не нужно.
Дайте каждой полке способ дозваться до васВ книжных магазинах и библиотеках намеренно тихо, и это усложняет читателю, разглядывающему полки, задачу привлечь чьё-то внимание. Сотрудник расставляет книги в соседнем ряду, стоит у кассы или находится на другом этаже, а читатель остаётся гадать - ждать, уйти или спросить первого встречного. Небольшой QR-код на уровне глаз решает эту проблему, не нарушая тишину зала.
Ping-Click превращает этот код в прямую линию к вашему телефону или планшету у кассы. Читатель сканирует код и нажимает Ping, чтобы сказать «мне нужна помощь с поиском», или Like, чтобы дать знать, что подборка от персонала пришлась ему по душе. Вы получаете push-уведомление в реальном времени с указанием, какой именно код его отправил, и точно знаете, из какой точки магазина или библиотеки пришёл сигнал - без обхода зала и без того, чтобы отвлекать других читателей.
Читателю, растерявшемуся среди стеллажей, не нужно разыскивать сотрудника. Он сканирует код, нажимает Ping - и вы сразу получаете уведомление, так что знаете и что кому-то нужна помощь, и примерно где.
Разместите код рядом с полкой рекомендаций от персонала или тематической витриной - и позвольте читателям нажимать Like во время просмотра. Это тихий и честный способ понять, что находит отклик у людей, без опросов и анкет.
Создание и использование кодов для пинга ничего не стоит, поэтому не нужно считать цену за каждый стикер. Разместите один код на стойке помощи, один на столе с подборками, ещё один в детском отделе - столько, сколько имеет смысл.
Нет. Он открывает камеру телефона, сканирует код и нажимает кнопку. Не нужно ни скачивать приложение, ни создавать аккаунт. Приложение Ping-Click для получения уведомлений нужно только вам как магазину или библиотеке.
Да. Каждый созданный вами код отдельный, поэтому код у справочной стойки и код на столе с подборками приходят как разные пинги. Вы будете точно знать, какой именно был отсканирован.
Нет. Сканирование отправляет на ваше устройство простой сигнал - Ping, Like или Thanks - в реальном времени. Это способ привлечь внимание или выразить благодарность, а не чат или инструмент для переписки.
Создайте свой первый код бесплатно и разместите его там, где читатели и так останавливаются: в отделе, где сложно ориентироваться, на столе с подборками или у стойки помощи.