App Store

Пинг-Клик

QR-код для отелей, который направляет нужного сотрудника в нужный номер

Гость сканирует код в номере или в холле и вызывает ресепшн или горничную - вы сразу знаете, кому и где нужна помощь.

Дайте каждому номеру способ дозваться до вас

Гостю нужно ещё одно полотенце, у него вопрос про выезд, или он приехал поздно вечером в пустой холл. Звонить на ресепшн кажется неловким, а в небольшом гостевом доме за стойкой вообще может никого не быть - только владелец, который в этот момент застилает постель этажом выше.

QR-код Ping-Click у кровати, на двери или на стойке регистрации даёт гостям более спокойный способ связаться с вами: отсканировать камерой телефона, нажать кнопку - и готово. Пинг сразу приходит на ваш телефон, без приложения и регистрации со стороны гостя и без единого звонка, который пришлось бы делать кому-то из вас.

Гостям не нужно приложение

Они сканируют код камерой телефона и нажимают кнопку - ничего скачивать и регистрировать не нужно. Приложением Ping-Click для получения сигналов пользуется только ваш персонал.

Точно знайте, какой номер

У каждого кода свой номер, поэтому пинг из 12-го номера так и подписан - «номер 12», а не безымянный сигнал, происхождение которого приходится выяснять.

Пинг, лайк или спасибо

Помимо простого вызова, гости могут отправить лайк или сказать спасибо - небольшие сигналы, благодаря которым сервис ощущается не только как выполнение просьб, но и как забота, которую замечают.

Проще некуда

  1. Создайте в приложении QR-код для каждого номера, а также отдельный код для холла и для службы горничных - бесплатно.
  2. Распечатайте каждый код в виде небольшой карточки у кровати или на двери, а ещё один разместите на стойке регистрации.
  3. Гость сканирует код и нажимает Ping - на ваше привязанное устройство мгновенно приходит push-уведомление с точным указанием номера.

FAQ

Нет. Они сканируют QR-код камерой телефона и нажимают Ping, Like или Thanks - ничего устанавливать не нужно, регистрация не требуется. Приложением Ping-Click для получения сигналов пользуется только ваш персонал.

Каждый код отдельный, поэтому пинг из 12-го номера приходит подписанным как «номер 12», а не как безымянное уведомление. Разместите коды в каждом номере, а также в холле и на тележках горничных - и вы всегда будете знать, куда идти.

Да. Пинги приходят прямо на телефон или планшет, который у вас с собой, поэтому не нужно, чтобы кто-то круглосуточно сидел за стойкой, чтобы не пропустить обращение.

Дайте каждому номеру способ дозваться до вас

Создайте первый QR-код для отеля бесплатно, распечатайте его и начните пользоваться уже через пару минут.

Создать QR-кодЧитать далее →