Cách xóa tài khoản
Bạn có thể xóa tài khoản trực tiếp từ ứng dụng di động Ping-Click:
- Mở ứng dụng và vào Hồ sơ
- Nhấn Cài đặt (biểu tượng bánh răng)
- Cuộn xuống và nhấn "Xóa tài khoản"
- Xác nhận bằng cách nhập "DELETE" và nhấn nút xác nhận
Dữ liệu nào sẽ bị xóa
Khi bạn xóa tài khoản, các dữ liệu sau sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ của chúng tôi:
- Thông tin hồ sơ của bạn (tên, email)
- Tất cả mã QR và cài đặt của chúng
- Lịch sử thông báo (ping, thích, cảm ơn)
- Thiết bị đã đăng ký và token đẩy
- Cài đặt và tùy chọn ứng dụng
Thời gian xử lý
Việc xóa tài khoản được xử lý ngay lập tức. Tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ trong vòng 30 ngày. Trong thời gian này, dữ liệu không thể truy cập và không thể khôi phục.
Cần trợ giúp?
Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng hoặc cần hỗ trợ xóa tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi: