Tủ kính bắt đầu nói chuyện

Một cửa hàng quần áo nữ mở cách đây một năm rưỡi. Vị trí tuyệt vời – tầng trệt trên phố đông người, tủ kính lớn. Nhưng tủ kính cũng là nỗi đau đầu. Mỗi hai tuần phải thay trưng bày, và mỗi lần câu hỏi là: nó có hiệu quả không?

Chủ cửa hàng trước đây dựa vào cảm giác. Nhiều người vào hơn – nghĩa là tủ kính tốt. Nhưng làm sao phân biệt hiệu ứng tủ kính với thời tiết, ngày trong tuần, hay giảm giá ở cửa hàng bên cạnh?

Một ngày bạn bè kể về mã QR có lượt thích. Ý tưởng đơn giản: đặt mã trên kính, người đi đường quét và để lại thích nếu họ thấy đẹp. Một người – một lượt thích, không thể giả mạo.

Miếng dán gọn gàng xuất hiện trên kính: "Thích tủ kính? Để lại lượt thích" kèm mã QR. Tủ kính đầu tiên – tối giản, một ma-nơ-canh – nhận 23 lượt thích trong một tuần.

Tủ thứ hai – sáng sủa, ba ma-nơ-canh và đèn trang trí – 47 người. Thứ ba – chủ đề mùa thu, lá và tông màu ấm – 61 người.

Sau ba tháng, thống kê cho sáu trưng bày khác nhau đã tích lũy. Hóa ra tủ kính theo chủ đề với bảng màu ấm hiệu quả gấp đôi phong cách tối giản. Và màu sáng thu hút sự chú ý nhưng nhận ít lượt thích hơn các bố cục ấm cúng.

Không còn đoán mò – chỉ cần nhìn số. Mỗi tủ kính mới bắt đầu với mã QR và kết thúc với con số cụ thể. Thậm chí có ý tưởng thử nghiệm thiết kế khác nhau cho các mặt khác nhau của tủ kính.

Phát hiện thú vị nhất: lượt thích không chỉ đến từ người đi đường ngẫu nhiên. Khách quen thừa nhận họ đặc biệt đi ngang để xem có gì mới và để lại lượt thích. Tủ kính thực sự bắt đầu nói chuyện – và cuối cùng có người lắng nghe.