Ping-Click

酒店专属二维码,让对的人第一时间赶到对的房间

客人扫描房间或大堂里的二维码,即可呼叫前台或客房服务--你能立刻知道谁需要帮助、在哪个房间。

让每间客房都能随时联系到你

客人可能需要多一条毛巾,有退房方面的疑问,或是深夜抵达却发现大堂空无一人。打电话给前台总觉得有点麻烦,而在小型民宿里,可能压根就没有人守在前台--店主正在楼上两层整理床铺。

在床头、房门或前台贴一个 Ping-Click 二维码,客人就能用更安静的方式联系到你:拿出手机相机扫一下,点一下,就完成了。呼叫会立刻发送到你的手机上,客人无需下载 App、无需注册,双方也都不用打电话。

客人无需下载 App

他们只需用手机相机扫码、轻点一下--无需下载任何 App,也不用注册账号。只有你的员工需要使用 Ping-Click App 来接收呼叫。

准确知道是哪个房间

每个二维码都是独立的,来自12号房的呼叫就会标注为12号房--而不是一个需要你自己去查是谁发的匿名提醒。

呼叫、点赞或致谢,一应俱全

除了简单地引起注意,客人还可以点赞或致谢--这些小小的信号,让服务不只是被要求,更被看见和认可。

简单到不能再简单

  1. 在 App 中为每间客房分别创建二维码,再加上一个大堂专用码和一个客房服务专用码--完全免费。
  2. 把每个二维码打印成小卡片,放在床头或门上,并在前台也放置一张。
  3. 客人扫码并轻点 Ping 呼叫后,你绑定的设备会实时收到推送,并准确标明来自哪个房间。

FAQ

不需要。他们只需用手机相机扫描二维码,轻点 Ping 呼叫、Like 点赞或 Thanks 致谢--无需安装任何东西,也不用注册账号。只有你的员工需要使用 Ping-Click App 来接收。

每个二维码都是独立的,来自12号房的呼叫会明确标注为12号房,而不是一条匿名提醒。在每个房间、大堂以及客房服务推车上都放一个,你就能始终清楚该去哪里。

当然可以。呼叫会直接发送到你随身携带的手机或平板上,不需要有人24小时坐在前台才能接收到请求。

让每间客房都能随时联系到你

免费创建你的第一个酒店二维码,打印出来几分钟内即可投入使用。