Supprimervotrecompte

Comment supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application mobile Ping-Click :

1. Ouvrez l'application et accédez au Profil
2. Appuyez sur Paramètres (icône d'engrenage)
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Supprimer le compte »
4. Confirmez en saisissant « DELETE » et appuyez sur le bouton de confirmation

Quelles données seront supprimées

Lorsque vous supprimez votre compte, les données suivantes sont définitivement supprimées de nos serveurs :

• Vos informations de profil (nom, e-mail)
• Tous vos QR codes et leurs paramètres
• Historique des notifications (pings, likes, remerciements)
• Appareils enregistrés et jetons de notification
• Paramètres et préférences de l'application

Délai de traitement

La suppression du compte est traitée immédiatement. Toutes vos données sont définitivement supprimées de nos serveurs dans un délai de 30 jours. Pendant cette période, les données ne sont pas accessibles et ne peuvent pas être récupérées.

Besoin d'aide ?

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application ou si vous avez besoin d'aide pour supprimer votre compte, contactez-nous :

support@ping-click.com