गेस्ट के लिए कोई ऐप नहीं
वे अपने फोन के कैमरे से कोड स्कैन करते हैं और टैप करते हैं - कुछ भी डाउनलोड नहीं, कोई अकाउंट नहीं बनाना। इसे पाने के लिए सिर्फ आपका स्टाफ Ping-Click ऐप इस्तेमाल करता है।
Ping-Click
गेस्ट कमरे या लॉबी में लगे कोड को स्कैन करके रिसेप्शन या हाउसकीपिंग को पिंग करते हैं - आपको तुरंत पता चल जाता है कि किसे और कहां आपकी ज़रूरत है।
हर कमरे को आप तक पहुंचने का ज़रिया देंकिसी गेस्ट को एक अतिरिक्त तौलिया चाहिए, चेकआउट को लेकर कोई सवाल है, या वह देर रात एक खाली लॉबी में पहुंचा है। फ्रंट डेस्क को कॉल करना बोझ जैसा लगता है, और किसी छोटे गेस्टहाउस में तो शायद डेस्क पर कोई हो ही नहीं - बस मालिक दो मंज़िल ऊपर बिस्तर ठीक कर रहा हो।
बेड के पास, दरवाज़े पर या फ्रंट डेस्क पर लगा Ping-Click का QR कोड गेस्ट को आप तक पहुंचने का एक शांत तरीका देता है: फोन कैमरे से स्कैन करें, टैप करें, बस हो गया। पिंग तुरंत आपके फोन पर पहुंच जाता है, गेस्ट को न कोई ऐप चाहिए, न साइन-अप, और दोनों में से किसी को भी कोई फोन कॉल नहीं संभालना पड़ता।
वे अपने फोन के कैमरे से कोड स्कैन करते हैं और टैप करते हैं - कुछ भी डाउनलोड नहीं, कोई अकाउंट नहीं बनाना। इसे पाने के लिए सिर्फ आपका स्टाफ Ping-Click ऐप इस्तेमाल करता है।
हर कोड अलग होता है, इसलिए कमरा नंबर 12 से आया पिंग "कमरा 12" के नाम से आता है - कोई अनजान बज़ नहीं, जिसे आपको ढूंढना पड़े।
सिर्फ ध्यान खींचने के अलावा, गेस्ट लाइक या थैंक्स भी भेज सकते हैं - छोटे इशारे, जो सर्विस को सिर्फ मांगी हुई नहीं, बल्कि सराही हुई महसूस कराते हैं।
नहीं। वे अपने फोन के कैमरे से QR कोड स्कैन करते हैं और पिंग, लाइक या थैंक्स टैप करते हैं - कुछ भी इंस्टॉल नहीं करना, कोई अकाउंट नहीं चाहिए। इसे पाने के लिए सिर्फ आपका स्टाफ Ping-Click ऐप इस्तेमाल करता है।
हर कोड अलग होता है, इसलिए कमरा 12 से आया पिंग "कमरा 12" के लेबल के साथ आता है, न कि किसी अनजान अलर्ट के रूप में। हर कमरे के अलावा लॉबी और हाउसकीपिंग कार्ट पर भी एक-एक लगाएं, और आपको हमेशा पता रहेगा कि कहां जाना है।
हां। पिंग सीधे उसी फोन या टैबलेट पर आते हैं, जो आपके पास हो, इसलिए किसी रिक्वेस्ट को पकड़ने के लिए चौबीसों घंटे डेस्क पर किसी के बैठे रहने की ज़रूरत नहीं।
अपने होटल का पहला QR कोड फ्री में बनाएं और कुछ ही मिनटों में इसे प्रिंट करके इस्तेमाल में लाएं।