Come eliminare il tuo account
Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'app mobile Ping-Click:
- Apri l'app e vai al Profilo
- Tocca Impostazioni (icona dell'ingranaggio)
- Scorri verso il basso e tocca "Elimina account"
- Conferma digitando "DELETE" e tocca il pulsante di conferma
Quali dati verranno eliminati
Quando elimini il tuo account, i seguenti dati vengono rimossi definitivamente dai nostri server:
- Le tue informazioni del profilo (nome, email)
- Tutti i tuoi codici QR e le relative impostazioni
- Cronologia delle notifiche (ping, like, ringraziamenti)
- Dispositivi registrati e token push
- Impostazioni e preferenze dell'app
Tempi di elaborazione
L'eliminazione dell'account viene elaborata immediatamente. Tutti i tuoi dati vengono rimossi definitivamente dai nostri server entro 30 giorni. Durante questo periodo, i dati non sono accessibili e non possono essere recuperati.
Hai bisogno di aiuto?
Se non riesci ad accedere all'app o hai bisogno di assistenza per l'eliminazione dell'account, contattaci: