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Ping-Click

Il codice QR per hotel che manda la persona giusta nella camera giusta

Gli ospiti scansionano un codice in camera o in hall e mandano un ping alla reception o alle pulizie: sai subito chi ha bisogno di te e dove.

Dai a ogni camera un modo per raggiungerti

Un ospite ha bisogno di un asciugamano in più, ha una domanda sul check-out, oppure arriva tardi in una hall deserta. Chiamare la reception sembra un disturbo, e in una piccola guesthouse magari non c'è nemmeno nessuno dietro un banco da chiamare, solo il proprietario due piani più su che sta rifacendo un letto.

Un codice QR Ping-Click fissato accanto al letto, sulla porta o alla reception offre agli ospiti un modo più discreto per raggiungerti: inquadra con la fotocamera, tocca, fatto. Il ping arriva subito sul tuo telefono, senza app né registrazione richieste all'ospite e senza una telefonata da gestire per nessuno dei due.

Nessuna app per gli ospiti

Scansionano il codice con la fotocamera del telefono e toccano: niente da scaricare, nessun account da creare. Solo il tuo staff usa l'app Ping-Click per riceverlo.

Sai esattamente quale camera

Ogni codice è indipendente, così un ping dalla camera 12 arriva etichettato come camera 12, non come un avviso anonimo da rincorrere.

Ping, Like o Thanks

Oltre a una semplice richiesta di attenzione, gli ospiti possono inviare un Like o un Thanks: piccoli segnali che fanno sentire il servizio apprezzato, non solo richiesto.

Non potrebbe essere più semplice

  1. Crea un codice QR nell'app per ogni camera, più uno per la hall e uno per le pulizie - gratis.
  2. Stampa ogni codice su un piccolo cartoncino accanto al letto o sulla porta, e mettine uno alla reception.
  3. L'ospite scansiona e tocca Ping; il tuo dispositivo collegato riceve una notifica push in tempo reale con il nome esatto della camera di provenienza.

FAQ

No. Scansionano il codice QR con la fotocamera del telefono e toccano Ping, Like o Thanks: niente da installare, nessun account necessario. Solo il tuo staff usa l'app Ping-Click per riceverlo.

Ogni codice è indipendente, così un ping dalla camera 12 arriva etichettato come camera 12, non come un avviso anonimo. Mettine uno in ogni camera, oltre che in hall e sui carrelli delle pulizie, e saprai sempre dove andare.

Sì. I ping arrivano direttamente sul telefono o tablet che porti con te, quindi non serve nessuno seduto dietro un banco 24 ore su 24 per intercettare una richiesta.

Dai a ogni camera un modo per raggiungerti

Crea il primo codice QR per il tuo hotel gratis, stampalo e mettilo in funzione in pochi minuti.

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