찾아다니지 않아도 되는 도움 요청
서가에서 막막해하던 독자가 직원을 찾아 헤맬 필요가 없습니다. 코드를 스캔하고 핑을 탭하면 곧바로 알림을 받게 되어, 누군가 도움이 필요하다는 것과 대략적인 위치까지 알 수 있습니다.
Ping-Click
독자가 휴대폰 카메라로 스캔하고 탭하면, 직원에게 도움을 요청하는 핑을 보내거나 추천 도서에 좋아요를 누를 수 있습니다. 앱도, 계정도, 설치할 것도 없습니다.
모든 서가에 연결되는 방법을 주세요서점과 도서관은 원래 조용한 공간이라, 책을 둘러보던 독자가 누군가를 붙잡고 부르기가 애매합니다. 직원은 옆 서가에서 책을 정리하거나, 계산대에 있거나, 위층에 있을 수 있고, 독자는 기다릴지 돌아다닐지 아니면 눈에 띄는 아무나 붙잡을지 망설이게 되죠. 눈높이에 붙인 작은 QR코드 하나면 공간의 분위기를 해치지 않고도 이 문제를 해결할 수 있습니다.
Ping-Click은 그 코드를 사장님의 휴대폰이나 계산대 태블릿으로 이어지는 직통선으로 바꿔줍니다. 독자가 코드를 스캔하고 핑을 탭하면 "찾는 걸 도와주세요"라는 신호를 보낼 수 있고, 좋아요를 탭하면 추천 도서가 마음에 들었다는 뜻을 전할 수 있습니다. 어느 코드에서 보냈는지 표시된 실시간 푸시 알림을 받게 되므로, 매장이나 도서관의 어느 지점에서 탭했는지 정확히 알 수 있습니다 - 매장을 뒤지고 다니거나 다른 독자를 방해할 필요도 없습니다.
서가에서 막막해하던 독자가 직원을 찾아 헤맬 필요가 없습니다. 코드를 스캔하고 핑을 탭하면 곧바로 알림을 받게 되어, 누군가 도움이 필요하다는 것과 대략적인 위치까지 알 수 있습니다.
직원 추천 서가나 테마 진열대 옆에 코드를 두고 독자가 둘러보며 좋아요를 탭하게 하세요. 설문이나 양식 작성 없이도 무엇이 사람들의 마음을 사로잡는지 조용하고 솔직하게 확인할 수 있습니다.
핑 코드를 만들고 사용하는 데는 비용이 들지 않으니, 스티커 하나당 비용을 따질 필요가 없습니다. 안내 데스크에 하나, 직원 추천 테이블에 하나, 어린이 코너에 하나 - 필요한 만큼 얼마든지 두세요.
아니요. 휴대폰 카메라를 열어 코드를 스캔하고 탭하면 됩니다. 다운로드할 앱도, 만들어야 할 계정도 없습니다. 알림을 받으시려면 서점이나 도서관 쪽에서만 Ping-Click 앱을 사용하시면 됩니다.
네. 만드신 코드는 각각 따로 관리되므로, 참고자료 데스크의 코드와 직원 추천 테이블의 코드가 서로 다른 핑으로 표시됩니다. 어느 것이 탭됐는지 바로 알 수 있습니다.
아니요. 스캔하면 단순한 핑, 좋아요, 감사가 실시간으로 기기에 전달될 뿐입니다 - 채팅이나 메시지 도구가 아니라, 주의를 끌거나 고마움을 표현하는 가벼운 신호입니다.
첫 코드를 무료로 만들어, 독자들이 이미 서 있는 곳에 두세요: 찾기 어려운 코너, 직원 추천 테이블, 혹은 안내 데스크도 좋습니다.