นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

Ping-Click ("เรา", "ของเรา", "บริการ") มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้ Ping-Click แสดงว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายในนโยบายนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลในปริมาณน้อยที่สุดที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปรับปรุงคุณภาพ ประเภทข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมได้แก่:

ที่อยู่อีเมล - สำหรับการลงทะเบียนบัญชีและการยืนยันตัวตน
ข้อมูลอุปกรณ์ - ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และโทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับส่งการแจ้งเตือน
ข้อมูลการใช้งาน - การโต้ตอบกับ QR โค้ด (ปิง ไลค์ ขอบคุณ) เวลา และสถิติรวม
ข้อมูลทางเทคนิค - ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และการตั้งค่าภาษาสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพบริการ

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้โดยเฉพาะ:

ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังอุปกรณ์ที่ลงทะเบียน
ให้ฟังก์ชันการโต้ตอบ QR โค้ด (ปิง ไลค์ ขอบคุณ)
ปรับปรุงคุณภาพบริการ ความเสถียร และประสบการณ์ผู้ใช้
ส่งการอัปเดตบริการที่สำคัญและการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลจำกัดเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

กับผู้ให้บริการแจ้งเตือนแบบพุช (APNs, FCM) เพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณ
เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของผู้ใช้
กับผู้ให้บริการที่ช่วยในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม ภายใต้ข้อตกลงปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด

คุกกี้และ Local Storage

เราใช้การเก็บข้อมูลฝั่งไคลเอ็นต์น้อยที่สุดเพื่อให้ประสบการณ์ผู้ใช้ราบรื่น:

การตั้งค่าภาษา - จัดเก็บในเครื่องเพื่อให้เว็บไซต์แสดงในภาษาที่คุณเลือก
ข้อมูลเซสชัน - สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ
เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามของบุคคลที่สามหรือตัวติดตามโฆษณา

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

การเข้าถึง - ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
การแก้ไข - ขอให้อัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
การลบ - ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การพกพา - ขอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย:

ข้อมูลบัญชี — เก็บรักษาขณะที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และ 30 วันหลังจากขอลบ
ข้อมูลการโต้ตอบ (ปิง ไลค์ ขอบคุณ) — เก็บรักษา 12 เดือน จากนั้นลบอัตโนมัติ
บันทึกเซิร์ฟเวอร์ — เก็บรักษา 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขข้อผิดพลาด
หลังจากลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกลบอย่างถาวรภายใน 30 วัน

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

ข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งถูกเข้ารหัสโดยใช้ TLS/HTTPS
รหัสผ่านถูกแฮชโดยใช้อัลกอริทึมเข้ารหัสสมัยใหม่และไม่เคยจัดเก็บเป็นข้อความธรรมดา
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนอุปกรณ์จัดเก็บโดยใช้ระบบเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยของแพลตฟอร์ม (Keychain, KeyStore)
เราตรวจสอบระบบของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Ping-Click ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็ว หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเรา

บริการของบุคคลที่สาม

เราใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อดำเนินงานและปรับปรุง Ping-Click:

Firebase (Google) — การรายงานข้อขัดข้อง การวิเคราะห์ และ Firebase Cloud Messaging (FCM) สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชบน Android
Apple Push Notification service (APNs) — สำหรับส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังอุปกรณ์ iOS
Google Sign-In — สำหรับการยืนยันตัวตนผ่าน OAuth ตามต้องการ
Sign in with Apple — สำหรับการยืนยันตัวตนผ่าน OAuth ตามต้องการบนอุปกรณ์ Apple

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อเรา:

support@ping-click.com