Ping-Click

คิวอาร์โค้ดสำหรับชั้นหนังสือ มุมแนะนำโดยพนักงาน และเคาน์เตอร์ช่วยเหลือ

นักอ่านสแกนด้วยกล้องมือถือแล้วแตะ Ping เรียกพนักงานมาช่วย หรือกด Like ให้หนังสือที่พนักงานแนะนำ ไม่ต้องมีแอป ไม่ต้องสมัครบัญชี ไม่มีอะไรต้องติดตั้ง

ให้ทุกชั้นหนังสือมีช่องทางติดต่อถึงคุณ

ร้านหนังสือและห้องสมุดเงียบสงบโดยธรรมชาติ ทำให้นักอ่านที่กำลังเดินดูหนังสืออยู่รู้สึกเกร็งเวลาต้องเรียกใครสักคน พนักงานอาจกำลังจัดชั้นอยู่ทางเดินถัดไป อยู่ที่แคชเชียร์ หรืออยู่ชั้นบน นักอ่านจึงต้องเดายืนรอ เดินหาต่อไป หรือถามคนแรกที่เจอ คิวอาร์โค้ดเล็กๆ ที่ติดไว้ในระดับสายตาช่วยแก้ปัญหานี้ได้โดยไม่ทำลายบรรยากาศเงียบสงบของร้าน

Ping-Click เปลี่ยนโค้ดนั้นให้เป็นสายตรงถึงมือถือหรือแท็บเล็ตหน้าแคชเชียร์ของคุณ นักอ่านสแกนแล้วแตะ Ping เพื่อบอกว่า "ต้องการความช่วยเหลือในการหาหนังสือ" หรือแตะ Like เพื่อบอกว่าเล่มที่พนักงานแนะนำถูกใจพวกเขา คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์พร้อมระบุว่ามาจากโค้ดไหน จึงรู้ชัดเจนว่าจุดไหนในร้านหรือห้องสมุดที่มีการแตะเข้ามา ไม่ต้องเดินหาทั่วร้านและไม่ต้องขัดจังหวะนักอ่านคนอื่น

ขอความช่วยเหลือโดยไม่ต้องเดินหา

นักอ่านที่ติดอยู่ในซอกชั้นหนังสือไม่ต้องออกตามหาพนักงานอีกต่อไป แค่สแกนโค้ดแล้วแตะ Ping คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที รู้ว่ามีคนต้องการความช่วยเหลือและอยู่แถวไหนคร่าวๆ

ฟีดแบ็กจริงสำหรับหนังสือที่พนักงานแนะนำ

ติดโค้ดไว้ข้างชั้นแนะนำโดยพนักงานหรือมุมจัดแสดงตามธีม ให้นักอ่านแตะ Like ระหว่างเดินดูหนังสือ เป็นวิธีเก็บความเห็นที่เงียบและตรงไปตรงมาว่าเล่มไหนโดนใจคนอ่านจริงๆ โดยไม่ต้องทำแบบสำรวจหรือให้กรอกฟอร์ม

ฟรีในทุกชั้นหนังสือ

การสร้างและใช้งานโค้ด Ping ไม่มีค่าใช้จ่าย คุณจึงไม่ต้องคำนวณต้นทุนต่อสติกเกอร์ ติดหนึ่งโค้ดที่เคาน์เตอร์ช่วยเหลือ หนึ่งโค้ดที่โต๊ะแนะนำโดยพนักงาน หนึ่งโค้ดที่มุมหนังสือเด็ก หรือมากเท่าที่เหมาะสม

ง่ายสุดๆ

  1. สร้างโค้ดแยกกันในแอป Ping-Click สำหรับแต่ละจุดที่ต้องการ เช่น "ขอความช่วยเหลือหาหนังสือ" ที่ชั้นหนังสืออ้างอิง และ "กด Like เล่มนี้" ที่โต๊ะแนะนำโดยพนักงาน
  2. พิมพ์คิวอาร์โค้ดแล้ววางไว้ในจุดที่นักอ่านมักหยุดยืน เช่น ป้ายติดขอบชั้นหนังสือ การ์ดตั้งเล็กๆ บนโต๊ะแนะนำ หรือป้ายที่เคาน์เตอร์ช่วยเหลือ
  3. เปิดแอป Ping-Click ค้างไว้บนมือถือหรือแท็บเล็ตหน้าแคชเชียร์ เมื่อนักอ่านแตะ Ping, Like หรือ Thanks คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์พร้อมระบุว่าโค้ดไหนถูกสแกน

FAQ

ไม่ต้องเลย พวกเขาแค่เปิดกล้องมือถือ สแกนโค้ด แล้วแตะ ไม่มีแอปให้ดาวน์โหลดและไม่ต้องสมัครบัญชี มีแค่คุณในฐานะร้านหนังสือหรือห้องสมุดเท่านั้นที่ต้องมีแอป Ping-Click เพื่อรับการแจ้งเตือน

ได้แน่นอน แต่ละโค้ดที่คุณสร้างแยกจากกัน โค้ดที่เคาน์เตอร์อ้างอิงกับโค้ดที่โต๊ะแนะนำโดยพนักงานจะแสดงเป็น Ping คนละรายการ คุณจะรู้ว่าโค้ดไหนถูกแตะ

ไม่ได้ การสแกนจะส่งแค่ Ping, Like หรือ Thanks แบบง่ายๆ ไปยังอุปกรณ์ของคุณแบบเรียลไทม์เท่านั้น เป็นเพียงการเรียกความสนใจหรือแสดงความขอบคุณ ไม่ใช่เครื่องมือแชทหรือส่งข้อความ

ให้ทุกชั้นหนังสือมีช่องทางติดต่อถึงคุณ

สร้างโค้ดแรกของคุณฟรี แล้วติดไว้ในจุดที่นักอ่านมักยืนอยู่แล้ว เช่น โซนที่หาหนังสือยาก โต๊ะแนะนำโดยพนักงาน หรือเคาน์เตอร์ช่วยเหลือ